Studi Kasus Signage Korporat PT Andalas Sakti, Huruf Timbul Akrilik Gedung Kantor

Latar Belakang Klien

PT Andalas Sakti Perkasa adalah perusahaan kontraktor dan supplier di Palembang yang sudah beroperasi lebih dari 12 tahun. Awal 2025 lalu, mereka memutuskan merenovasi gedung kantor pusat di kawasan Ilir Barat, termasuk mengganti total signage eksterior yang terpasang sejak 2018.

Signage lama sebenarnya bukan produk murahan. Vendor pertama yang mereka pakai sebelumnya pernah menangani signage untuk beberapa mal di Palembang. Huruf timbul stainless steel dengan finishing mirror memang terlihat premium di awal. Tapi setelah 4-5 tahun pemakaian, beberapa masalah mulai muncul.

Lapisan mirror stainless kusam di beberapa bagian, terutama yang tidak terlindung overhang. Sambungan las di balik huruf yang tidak terlihat dari depan mulai korosi. Yang paling mengganggu, vendor pertama tidak bisa dihubungi lagi saat klien hendak klaim garansi. Vendor sudah tutup usaha.

Klien pernah pindah ke vendor kedua dengan harga lebih murah. Hasilnya lebih buruk. Akrilik yang dipakai ternyata grade rendah, tidak tahan UV Palembang, dan mulai menguning dalam 1 tahun. LED internal yang dipakai juga bukan grade signage, banyak yang mati di bulan ke-8.

Ketika mereka datang ke workshop kami di Talang Jambe untuk konsultasi, kebutuhan yang diajukan sangat jelas. Ada tiga hal: material yang benar-benar tahan lama, vendor yang bisa dipercaya untuk garansi 1 tahun, dan hasil akhir yang sebanding dengan brand image korporat mereka.

Brief dari Klien untuk Gedung Baru

Brief yang kami terima sudah cukup detail. Klien sudah pernah merasakan pengalaman pahit dengan vendor sebelumnya, jadi mereka tidak asal pilih kali ini.

Material yang diminta adalah akrilik, bukan stainless steel, galvanil, atau kuningan. Pertimbangan mereka, akrilik memberi efek visual paling modern dan fleksibel untuk logo perusahaan yang colorful. Stainless steel mirror yang mereka pakai sebelumnya terasa “klasik” dan tidak cocok dengan positioning brand mereka yang lebih muda dan dinamis.

Ketinggian huruf untuk signage utama di facade adalah 80 cm. Ukuran ini cukup besar untuk terlihat dari jalan, tapi tidak berlebihan. Untuk signage di lobby, klien minta ukuran 30 cm, lebih kecil dan lebih intim untuk pengunjung yang sudah masuk ke dalam gedung.

LED internal wajib. Gedung mereka operasional sampai malam (ada shift security dan beberapa staff yang lembur), dan signage harus tetap terlihat jelas di jam-jam tersebut. Mereka sudah belajar dari pengalaman bahwa LED yang tidak rata membuat huruf terlihat “belang” dan tidak profesional.

Timeline sangat ketat: 14 hari kalender dari deal sampai instalasi selesai. Alasannya, mereka sudah janji ke manajemen pusat bahwa gedung akan siap untuk acara company gathering di akhir bulan. Keterlambatan akan jadi masalah internal yang tidak kecil.

Solusi yang Kami Kerjakan

Setelah diskusi dan survey lokasi, kami susun solusi yang menjawab semua kebutuhan klien.

Untuk facade, kami pilih huruf timbul akrilik 10 mm. Akrilik setebal itu memberi kekakuan yang cukup untuk ukuran 80 cm, plus permukaan yang halus untuk finishing cat. Bahannya juga lebih ringan dari stainless dengan dimensi yang sama, jadi lebih mudah dipasang di facade yang tinggi.

Warna dibuat custom sesuai brand guideline klien. Klien punya brand book dengan kode warna spesifik untuk logo. Kami melakukan color matching dengan printer warna terukur, lalu menutupnya dengan lapisan UV protective coat supaya warnanya tidak pudar terkena paparan matahari langsung.

Modul LED yang kami pakai untuk akrilik adalah Samsung 2835. Modul ini efisien, umurnya panjang, dan distribusi cahayanya merata. Driver Meanwell menstabilkan voltase dan memperpanjang umur LED. Total watt untuk signage facade ukuran 80 cm sekitar 95 watt, sangat hemat dibanding signage konvensional.

Instalasi dibagi dua. Untuk facade utama kami pakai bracket tanam yang di-anchor ke struktur dinding beton. Untuk signage lobby, bracket tempel stainless dipakai, hasilnya rapi dan tidak merusak dinding marmer lobby.

Sebelum produksi, klien menyetujui mockup 3D yang menunjukkan posisi signage, tampilan siang dan malam, dan detail teknis. Layout drawing ikut dibuat sebagai dokumentasi. Dokumen ini juga berguna untuk audit internal klien.

Proses produksi memakan 9 hari. Instalasi di lapangan 2 hari (1 hari facade, 1 hari lobby). Testing dan quality control 1 hari. Total 12 hari, masih dalam timeline 14 hari yang dijanjikan.

Hasil Setelah 9 Bulan Instalasi

Sekarang sudah 9 bulan sejak signage terpasang. Hasilnya persis seperti yang kami janjikan.

Warna akrilik masih solid, tidak ada tanda fading atau penguningan. UV protective coat yang kami aplikasikan bekerja baik, Palembang dengan paparan UV tinggi sepanjang tahun tidak memberi efek negatif pada warna.

LED masih menyala merata 100%. Tidak ada modul yang mati, tidak ada yang redup. Driver Meanwell terbukti stabil di kondisi listrik Palembang yang kadang naik-turun.

Tidak ada keluhan dari klien. Justru bulan lalu mereka menghubungi kami untuk proyek signage baru di cabang mereka di Kabupaten Banyuasin. Repeat customer yang puas.

Secara bisnis, signage baru ini ikut mendukung citra perusahaan. Staff yang lembur malam merasa lebih nyaman karena gedung terlihat “professional” dan “established”. Klien yang datang meeting sering mengomentari tampilan gedung, sesuatu yang tidak terjadi dengan signage lama yang sudah kusam.

Pelajaran untuk Proyek Korporat Sejenis

Dari proyek ini ada beberapa hal yang bisa dipetik untuk klien korporat lain yang sedang mempertimbangkan signage gedung.

Garansi 1 tahun bukan sekadar formalitas. Klien kami pernah kecewa dengan vendor yang tidak bisa dihubungi saat garansi. Pilih vendor yang punya workshop tetap, bukan yang hanya mengandalkan sales tanpa infrastruktur produksi sendiri.

Mockup 3D membantu menjaga ekspektasi klien. Sebelum produksi, mockup 3D memberi gambaran visual yang akurat. Ini mengurangi risiko keluhan “hasilnya beda dari yang dijanjikan” yang sering jadi sumber perselisihan.

Material grade signage beda dari material umum. Akrilik untuk signage dan akrilik untuk furniture itu berbeda. Untuk signage outdoor, pilih acrylic grade signage dengan UV protection. LED untuk signage juga beda dengan LED strip rumahan. Detail seperti ini sering dilewatkan vendor yang tidak paham spesifikasi.

Timeline yang masuk akal itu penting. 14 hari untuk signage korporat besar memang ketat tapi achievable. Yang tidak masuk akal adalah janji 3-5 hari untuk pekerjaan serupa, biasanya artinya vendor akan skip quality control atau bahkan menyerahkan ke workshop lain.

Dokumentasi berguna untuk audit internal. Klien korporat sering butuh dokumentasi untuk audit. Layout drawing, sertifikat material, dan laporan instalasi adalah dokumen yang harus disertakan vendor.

Estimasi untuk Proyek Serupa

Untuk proyek signage korporat dengan skala dan kompleksitas serupa, akrilik dengan LED, tinggi huruf 60-100 cm, plus instalasi, range investasi di workshop kami bervariasi tergantung ukuran dan kompleksitas.

Untuk facade 1-3 kata dengan tinggi 60-80 cm, budget mulai Rp 8-15 juta sudah termasuk material, LED, dan instalasi. Untuk lobby signage yang lebih kecil, budget Rp 2-5 juta biasanya sudah cukup.

Yang paling menentukan biaya: jumlah huruf, tinggi huruf, jenis akrilik (grade signage vs general), dan kompleksitas instalasi. Untuk gedung tinggi yang butuh crane atau scaffolding, biaya instalasi bisa mencapai 30-40% dari total project.

Detail material dan pilihan finishing bisa dicek di halaman huruf timbul kami. Untuk diskusi kebutuhan signage korporat Anda, tim kami terbuka untuk presentasi dan survey lokasi. Silakan hubungi WhatsApp 0852-1511-1125.